蜀门游戏官方论坛—第一免费武侠网游巨作

 找回密码
 注册
查看: 357|回复: 1

官方是不是放弃我们玩家了

[复制链接]
发表于 2019-5-15 11:55:08 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
有问题想咨询客服,打电话联系1个小时都没排到,半年客服电话换了三次,是有债务**吗?
然后我换个法子改成在线客服咨询,当时前面等待三个人从晚上8点睡了一觉到早上9点,一看显示前面还有一个人!玩呐?俩人聊了11个小时?**(Luo liao)一夜啊?
虽然我不喜欢负能量的东西在论坛传递,但是官方这两年确实太让玩家寒心了,这几年就知道开箱子,那么多大区被你们搞**,自己后台看看流失多少玩家,不要说玩家只是换区,真正了解玩家的是我们玩家自己,我们自己都玩不下去了,更何况别人!物价疯狂掉价,玩家流失,账号烂大街无人要,每天好友上来就是发呆,没人下本没人打架,一个没有灵魂的游戏,玩家永久脱坑只是早与晚的事!
也希望卡卡童鞋多多给后台反应下,或者给我们透漏下什么时候大更新,这样无止境的等待太残忍了
发表于 2019-5-15 15:24:01 | 显示全部楼层
您好,由于去年乔迁的关系,公司地址变更导致客服热线需要重新进行优化调试,因此联系方式相应有所改变,对此给您带来的不便非常抱歉。另外,在线客服由于咨询量较大,可能会出现排队等待的情况,同时在线客服的工作时间是截止到凌晨2点的,之前官网有进行过公告告知,您可以再查看下。

对于版本更新的问题,今年的更新计划,之前卡卡也有在论坛公布过,但具体更新时间卡卡确实也无法知晓,建议大家关注下官网新闻和官方微信公众号。另外,作为一家成长了多年的成熟游戏企业,针对游戏内的各项数据都是有具体并且细致的监控机制的,像您提到的流失率是很常规的监控数据,如果真的出现玩家流失,我们肯定会第一时间知晓并且采取相应的措施,这点您可以放心,非常感谢您对游戏的支持和关心,也希望您能常来论坛畅谈您的意见和建议。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

小黑屋|手机版|Archiver|蜀门官网 ( ICP:沪B2-20090066 )

GMT+8, 2019-5-23 23:12

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表